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Recolección de Información y Uso
SalesBrain LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de California (SalesBrain) , es el único propietario de la información recopilada en nuestro sitio Web. SalesBrain recolecta información de identificación personal de nuestros usuarios en diferentes puntos de nuestro sitio Web.
Compras
Si usted nos compra un producto o servicio, solicitamos cierta información de identificación personal de usted en nuestro formulario de pedido. Su pedido debe incluir su información de contacto ( tal como nombre, correo electrónico y dirección de envío) e información financiera ( como número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento).
Utilizamos esta información para facturación y tramitar sus pedidos . Si tenemos problemas para procesar un pedido, vamos a utilizar esta información para comunicarnos con usted.
Encuestas o Concursos
De vez en cuando es posible que se le proporcione la oportunidad de participar en concursos o encuestas en nuestro sitio. Si usted participa, le solicitaremos cierta información personal de usted. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y por lo tanto usted tiene una la opción de participar o no. La información solicitada típicamente incluye información de contacto (como nombre y dirección de envío) e información demográfica (como el código postal).
Usaremos esta información para notificar a los ganadores del concurso y adjudicar premios, y para monitorear el tráfico del sitio.
Podemos utilizar un proveedor de servicios para llevar a cabo estas encuestas o concursos; esa empresa tendrá prohibido el uso de la información personal de nuestros usuarios para cualquier otro propósito.
Ofertas especiales y actualizaciones
De vez en cuando le enviaremos información sobre productos, servicios, ofertas especiales y promociones. Por respeto a su privacidad, se presenta la opción de no recibir este tipo de comunicaciones. Por favor, consulte la sección ” Elección / Opt- Out” a continuación.
Newsletters
Si desea suscribirse a nuestras newsletters, utilizaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarlas. Por respeto a su privacidad, le proporcionamos una forma de darse de baja en cualquier momento. Por favor, consulte la sección ” Elección / Opt- Out” a continuación.
Noticias relacionadas con el servicio
Nosotros le enviaremos anuncios estrictamente relacionados con el servicio en raras ocasiones en que es necesario hacerlo. Por ejemplo, si el acceso a nuestros servicios está suspendido temporalmente por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico.
Por lo general, usted no podrá optar por no recibir estas comunicaciones, que no son de naturaleza promocional. Si usted no desea recibirlos, usted tiene la opción de desactivar su cuenta.
Servicio al cliente
Nos comunicaremos con usted en respuesta a sus preguntas, para proporcionar los servicios que solicita, y para administrar su cuenta. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono, de acuerdo con sus deseos.
Compartir y revelar información
NO compartimos la información de identificación personal con terceros, excepto aquellas partes que actúen como agentes de SalesBrain y proveedores de servicios.
Agentes
Utilizamos una compañía de procesamiento de tarjetas de crédito para facturarle los productos y servicios. Estas compañías no retienen, comparten, almacenan o utilizan información personalmente identificable para ningún otro propósito.
Proveedores de Servicios
Nosotros utilizamos proveedores como Authorize.net y una plataforma de comercio electrónico como Mal´s, para compra en línea disponibles en nuestro sitio. Cuando usted compra productos o reserva su asistencia a nuestros programas de entrenamiento, vamos a compartir su información de contacto necesaria con estos proveedores para proporcionar ese servicio.
Estos proveedores tienen prohibido el uso de su información de identificación personal para ningún otro propósito.
Aviso Legal
Nos reservamos el derecho de revelar su información de identificación personal como lo exige la ley y cuando creamos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal realizado sobre nosotros.
Elección/Opt-Out
Ponemos a su disposición la opción de “opt – out” de que su información de identificación personal no se utilice para ciertos fines, cuando pedimos esta información. Por ejemplo, si usted compra un producto/servicio, pero no desea recibir ningún material adicional de marketing, puede indicar su preferencia en el formulario de pedido.
Si usted ya no desea recibir nuestras comunicaciones y boletines promocionales, puede optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones incluidas en cada boletín o comunicación o por correo electrónico enviando un mail a [email protected]. También puede comunicarse con nosotros por teléfono, fax o correo postal a la información de contacto que aparece a continuación.
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Utilizamos esta información, que no identifica a usuarios individuales, para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.
No vinculamos esta información recogida automáticamente a la información de identificación personal.
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